02:00
Klub peşəkarlaşma istiqamətində önəmli addımlarından birini atır. Azərbaycan Kubokunun qalibi və vitse-çempion "Bakı" futbol klubu "Böyük Bakı -2012" layihəsi çərçivəsində CRM (Customer Relationship Management) sisteminin tətbiqinə başlayır.
CRM (Customer Relationship Management) nədir?
Müasir texnologiyalara əsasən, CRM sistemləri futbol klublarına bütün azarkeşlərlə sıx münasibətdə olmaq və onların hər biri ilə əlaqə yaratmağa imkan verir. CRM müştərilərlə əlaqələri yaxşılaşdıraraq şirkətlərin marketinq hədəflərinin reallaşdırılması üçün tələb olanan strategiyadır.
Bu sistem klub azarkeşləri ilə iş, kassalarda bilet ,abonoment ,klub atributlarının satışı, trenajor və idman zalları, idman sahələri və meydanların səmərəli istifadəsi, kafe, fanshop tipli fəaliyyətlərin intellektual idarəsi, oyun zamanı avtomatlaşdırılmış mətbəx və iaşə xidmətlərin in təşkili, axtarış sistemi, geniş azarkeş bazası ilə sıx əlaqələr yaratmaq, elektron hesabatların hazırlanması imkanı verir.
Bu sistem dünya səviyyəsininin standartıdır və bir cox böyük klublar CRM sistemindən faydalanırlar. Artıq proqram təminatı üzərində işlərə start verilib. "Bakı" futbol klubu üçün CRM proqram təminatı işləri Almaniya universitetlərindən birində fəaliyyət göstərən proqramlaşdırma üzrə mütəxəssislər qrupu tərəfindən aparılır.
Yaxın 2 ay ərzində sistemin test çalışmaları mərhələsinə keçəcəyi planlaşdırılır. CRM sisteminin tətbigi ilə Azərbaycanda azarkeşlər və idman həvəskarları ilə iş ən müasir dünya tələlərinə uyğun səviyyədə qurulacaq.
"Bakı" futbol klubu MDB və Şərqi Avropa məkanında CRM sistemini tətbiq edən ilk qurumlardan biri kimi tarixə düşür. MDB məkanında CRM sistemini ilk olaraq Moskvanın "Lokomotiv" klubu tətbiq etməyə hazırlaşır.
“Sumqayıt” 7 dəqiqədə 2 qol vurdu - Video
Zədəli Çalhanoğlu komandası üçün meydana çıxacaq
Bredli MLS təmsilçisinin baş məşqçisi təyin olundu
"İnter Mayami" "Real"ın sabiq oyunçusu ilə razılaşdı
Kukurelya La Liqaya qayıda bilər
"Qalatasaray" 3 futbolçusu ilə yollarını ayırır
İbrahimoviçdən Olimpiya mesajı gəldi
“İmişli” - “Karvan-Yevlax” matçından - Video
"Bavariya"nın kapitanı sıradan çıxdı
Komanda ardıcıl uduzdu, baş məşqçi istefaya göndərildi
"Neftçi" - "Sumqayıt": Heyətlər
Tanınmış futbolçu təyyarədə kobudluq etdi - Video
Saatlıda 5, Şəmkirdə 1 qol, Lökbatanda oyun baş tutmadı
"Bavariya" Noyeri itirdi
"Matçın ədalətli nəticəsi bərabərlik idi" - Füzuli Məmmədov
"Milan"da yeni müqavilə
2-ci liqada “Ayın qolu”nun qalibi mükafatlandırıldı
"Sumqayıt"ın legioneri milliyə çağırıldı
"İmişli" - "Karvan Yevlax": Heyətlər
"Qarabağ" qışda yeni transferlər edəcək? - Açıqlama
"Biz yıxılarıq, durarıq, amma sınmarıq" - Qurban Qurbanov
"Liverpul" danışıqlara başladı
Qurban Qurbanova ilin məşqçisi mükafatı təqdim edilib
Messinin rekordunu qırdı
Azərbaycan çempionatlarında tarixi oyun
Zubirin yubiley oyunu
Toral Bayramov üçün əlamətdar matç
Əvvəl “Qarabağ”a qalib gəldilər, sonra “Feyenoord”a
"Trabzonspor" - "Beşiktaş" matçında 6 qol - Video
Zamiq oynadı, komandası qalib gəldi
"Bavariya" autsayderlə oyunda xal itirdi - Video
“Arsenal” Bundesliqada çıxış edən qapıçı ilə maraqlanır
"Real" bəzi futbolçuları ilə sağollaşmağa hazırlaşır
İngiltərə klubunda yeni antirekord
“Qarabağ”dan möhtəşəm qələbə - Video
"Mançester Siti"dən inamlı qələbə, Haaland dubl etdi
Türkiyədə baş məşqçi klubu tərk edir
